זמני פתיחת החנות הפרונטאלית ומשלוחים לבתים בחגי תשרי:

ראש השנה- אין משלוחים מיום רביעי 02.10 לאורך כל החג

                ביום רביעי 02.10 החנות תפתח בין השעות 08:00-14:00- וכמובן סגורה ביום שישי 04.10

סוכות-   משלוחים לא יהיו בחגים וערבי חג- 16-17.10.

           החנות תפתח ביום רביעי 16.10 בין השעות 08:00-14:00

          וכרגיל ביום שישי.

הושענה רבא-   משלוחים לא יהיו בחגים וערבי חג- 23-24.10.

           החנות תפתח ביום רביעי 23.10 בין השעות 08:00-14:00

          וכרגיל ביום שישי.

אזורי חלוקה וימי האספקה הרגילים בשבוע למשלוחים-

1 – תל אביב-יפו : ימי א’, ג’,  ה’.

2 -  רמת-השרון, רעננה: ימי א’, ג’, ה’.

3 – ישובי לב השרון, קדימה-צורן, אבן יהודה, כפר יונה, כפר נטר, בית יהושוע, גוש תל מונד ונתניה:  א’, ג’, ד’, ה’.

4 – הרצליה,  רשפון, הר-סוף, געש ושפיים: א’, ג',ה’.

5 – כפר סבא, הוד-השרון ופתח- תקווה : ימי ג', ה’.

6 – אורנית, ראש העין, חגור: ימי ה’.

7 – ישובי עמק חפר (לא כולם- יש לבדוק מול המשרד), חדרה, קיסריה, כרכור, פרדס-חנה, זכרון יעקב ואור עקיבא  : ימי  ד’.

8 – גבעתיים, רמת-גן, סביון, קרית-אונו, יהוד וגבעת שמואל: ימי  א’, ג’, ה’.

9 – אזור, בית דגן, משמר השבעה, חולון, ראשון לציון ובת-ים : ימי א'.

•  אין להתייחס למחירים באתר כאל המחירים שבחנות הפרונטאלית והפוך 
  * אזור מגורים אשר לא נמצא רשום הנ"ל, נשמח שתיצרו עמנו קשר לבדיקה (09-8945258  ימים א’-ה' 08:00-15:00)

* בימי שישי שבת, ערבי חג וחגי ישראל אין משלוחים לבית הלקוח או איסוף עצמי וגם בימי ב’.

בעקבות מחסור בכוח אדם יש להתקשר לפני הגעה לבדיקה אם אנחנו פתוחים בחנות לנייד החנות 050-448-4003 תודה ועמכם הסליחה
חנות המשק שלנו פתוחה לקנייה פרונטאלית:

יום שלישי 20.08 החנות תיפתח ב- 13:00 *
ימי ב'  10:00-18:00
ימי ג'- 10:00-16:00
ימי ד'- 10:00-18:00
יום ה'- 10:00-16:00
ימי ו'       08:00-14:00

טלפון חנות המשק 050-448-4003
בוייז יש לכתוב "משק זינגר"
החנות איננה פתוחה במועדי ישראל וימי שבתון- ימים חלופיים יירשמו מטה.

* ההזמנה מתקבלת בבית הלקוח לפי ימי החלוקה,
יש להזין את ההזמנה יום לפני יום החלוקה עד השעה 14:00. 
הזמנה שתתקבל באתר לאחר השעה 14:00 תתקבל בבית הלקוח ביום החלוקה לאחר מכן, לדוג':
תושב רעננה שמזין את הזמנתו ביום ה' עד השעה 14:00, יקבל את הזמנתו ביום א'.
תושב רעננה שמזין את הזמנתו ביום ב' בשעה 15:00 יקבל את הזמנתו ביום ה'.

המלאי באתר מתעדכן ברמה יומית, לכן מומלץ לעשות הזמנה יום קודם (לפני השעה 14:00) לפני יום החלוקה,
בכדי לקבל את ההזמנה עם הסיכוי הגבוה לקבלת הסחורה העדכנית, 
במידה והלקוח מבצע הזמנה מס' ימים לפני ייתכן ויהיו חסרים מוצרים בהזמנתו ושינויים במחירי המוצרים.

- האיסוף העצמי מתבצע במשקנו בצור משה שבשרון.
* במידה ומדובר בהזמנה לאיסוף עצמי- הזנת ההזמנה באתר עד השעה 14:00 יום קודם לאיסוף (לא כולל ימי שני, שישי ושבת- לאיסוף)
ולקיחת ההזמנות יום לאחר הזנת ההזמנה בימים ב'-ה' בין השעות 10:00-18:00  בשעות פתיחת החנות הפרונטאלית במשק),

במידה ומעוניינים בלקיחת ההזמנה בשעה אחרת יש לתאם עם המשרד מראש.
במידה ומזינים הזמנה אחרי השעה 14:00, אז האיסוף יומיים עסקים לאחר מכן.

מינמום סכום הזמנה למשלוח הינו: 150 ש"ח + דמי משלוח.

לאיסוף עצמי  ולמשלוח לתושבי צור משה אין מינמום הזמנה ואין דמי משלוח לתושבי צור משה.

מדיניות משלוחים
עלות המשלוח הינו בהתאם למדרגת סכום ההזמנה;

מדרגה          טווח סכום ההזמנה:             עלות דמי משלוח:

   1                   150-200                             39  

   2                   200-350                             29

   3                   350-500                             15

   4                   500 ומעלה                          חינם

כתובת אשר לא תימצא והלקוח לא יענה לנייד להכוונה, תוחזר הזמנתו ויחוייב בדמי המשלוח., או לחילופין תישאר הזמנתו בפתח הבית לפי מה שרשום בכתובת בהזמנה. 
כמו כן נשאיר הודעת וואטצאפ בלבד כמניחים את המשלוח בפתח הבית, על הלקוח חייב שתהייה לו אפליקצית וואטצאפ.
* לקוח חדש המזמין את הזמנתו הראשונה, זכאי לקבל הטבת משלוח ראשון ללא עלות החל ממדרגה שלישית.
לכן, יש לבחור בסוג משלוח: משלוח חינם- הזמנה ראשונה ללקוח חדש.

*אם אינכם בבית בעת הבאת המשלוח לביתכם אנו משאירים את המשלוח בפתח הבית, 
לכן אם ישנו פרט חשוב שעלינו לדעת כגון; קוד כניסה, קומה, הסבר על כניסה מסביב, וכדומה, אנא ציינו בהערות המשלוח.

מדיניות החזרות וזיכויים
אין החזרות על תוצרת טרייה- מדובר בסחורה טרייה הנקטפת על פי הזמנה עם חיי מדף קצרים ורגישים.
מסירת הזמנה- אנו עושים מאמצים להגיע בשעות סבירות ולמסור את המוצרים אישית לבאי הבית.
אם זאת במידה ולא ניתן יהיה למסור אישית נשאיר בפתח הבית את ההזמנה- על אחריות הלקוח במידה והתוצרת נשארה בחוץ והמתינה זמן אשר יפגע באיכותה, התוצרת איננה נשארת בקירור מחוץ לביתכם.
במקרה של אספקת מוצרים פגועים/מקולקלים על הלקוח להודיע לשירות לקוחות עד 24 שעות לאחר מועד האספקה.
**מוצרים עם חרקים הינם לא בקטגוריית מוצר פגוע או מקולקל- מדובר בתוצרת אורגנית.**
אי מתן הודעה בפרק הזמן כאמור מהווה ויתור של הלקוח בדבר כל טענה ו/או תביעה בקשר, לאי התאמה ו/או אי שביעות רצון מצידו.

סליקה באתר
הסליקה נעשת בחיוב בדיילי, ז"א לאחר שקילת המוצרים והגעה של המשלוח לבית הלקוח, רק אז אנו מחייבים את האשראי.

מדיניות ביטול הזמנה
ניתן לבטל הזמנה עד יום לפני המשלוח לבית הלקוח עד השעה 14:00 ולא לאחר מכן, כי אנחנו קוטפים ומכינים לפי ההזמנות.

קניות קמעונאיות - קטגוריית קבוצות רכישה
קבוצות מעל עשרה צרכנים יזכו להנחה מיוחדת (פרטים בשירות הלקוחות).

*למשק זינגר שומר לעצמו את הזכות לא למכור ולספק את סחורתו ללקוח מכל סיבה שהיא. כמו כן במידה ומקום הורדת המשלוח בעייתי ויכולה ליצור קנסות חנייה או עבירה על החוק. במידה והלקוח יש לו בעיית תשלום שחוזרת על עצמה. במידה והלקוח איננו מרוצה מס' רב של פעמים מבחירת המוצרים במשלוח, ואיננו עונים לשביעות רצונו.  ט.ל.ח לכל מבצעים.

* המידע שמופיע באתר ובדף הפייסבוק שלנו נועד להרחבת הידע והינו מבוסס על ידע אישי ומס' מאגרי מידע- המידע הינו להמלצה בלבד ומשק זינגר אינו לוקח אחריות עליו, מטרתו אך ורק להעשיר את ידע הלקוח. התמונות באתר להמחשה בלבד.

סלים מובנים בקטגוריית סלים:

סל ירוקים- 45 ש"ח (לא ניתן להחליף מוצר מהסל)

סל פירות - 100 ש"ח (ניתן להחליף מוצר אחד- שווה ערך כספית למוצר שהוחלף)

סל זוגי- ירקות אורגנים- 120 ש"ח (ניתן להחליף מוצר אחד- שווה ערך כספית למוצר שהוחלף)

סל משפחתי- ירקות אורגניים  - 150 ש"ח (ניתן להחליף עד שני מוצרים- שווי ערך כספית למוצרים שהוחלפו)

סל משפחתי גדול- פירות וירקות אורגניים - 200 ש"ח (ניתן להחליף עד שני מוצרים- שווי ערך כספית למוצרים שהוחלפו)

דמי המשלוח שייצורפו להזמנה הינם לפי סכום הכללי של ההזמנה של הלקוח.

* זינגר גידולים אורגנים רשאים לשנות מעת לעת את הטבות או תנאי ההצטרפות וקבלת ההנחות וההטבות.

• *כל תוספי התזונה וצמחי המרפא על אחריות המשתמש לבדוק לפני ע"י היוועצות רופא, ניתן להחזיר/ להחליף את המוצרים רק אם לא נשארו לא בתנאים אופטימלים (לדוג שמש ישירה או מחוץ לבית), או לא נפתחו. וההחזרה תתבצע גג לאחר שבועיים מקבלת ההזמנה. תודה
  יום בריא, משק זינגר smile